Kategorie: Fernabsatz und e-commerce

News zu Fernabsatz und e-commerce

e-commerce Fernabsatz

Ab 01.02. Hinweis auf Alternative Streitbeilegung

Für Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen können Verbraucher und Unternehmer die Hilfe staatlicher oder staatlich anerkannter Schlichtungsstellen in Anspruch nehmen. Das am 1. April 2016 in Kraft getretene Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) legt den Grundstein für den Ausbau...

e-commerce Fernabsatz

BGH entscheidet zu Gebrauchsentschädigung

Endlich hat der BGH zu der Frage Stellung genommen, wann und in welcher Höhe online Händler Wertersatz für zurück erhaltene Waren verlangen können. Wenn der Käufer die gekaufte Ware über Gebühr ausprobiert und mehr...